Търговска гаранция за стоманени бижута

Всички стоманени бижута, закупени от Ivinity.bg, се ползват от 24-месечна търговска гаранция, считано от датата на покупката.

Тази търговска гаранция се предоставя безплатно и не ограничава законовите права на потребителите съгласно действащото българско и европейско законодателство.

Обхват на гаранцията

Гаранцията покрива производствени дефекти в материала или изработката на бижуто, включително:

• дефекти на закопчалки, халки и свързващи елементи;

• фабрични дефекти на материала;

• производствени несъответствия, проявили се при нормална употреба на продукта.

При основателна гаранционна претенция търговецът по своя преценка извършва ремонт, замяна на продукта с нов или възстановява платената сума, когато ремонтът или замяната са невъзможни.

Гаранцията не покрива

• нормално износване вследствие на употреба;

• надрасквания, деформации, счупвания или други механични повреди;

• повреди вследствие на неправилна употреба, изпускане, удар или небрежност;

• повреди, причинени от контакт с химикали, препарати, киселини или други агресивни вещества;

• промени във външния вид вследствие на неправилно съхранение или поддръжка;

• ремонти или интервенции, извършени от лица, които не са упълномощени от търговеца.

Предявяване на гаранция

За предявяване на гаранционна претенция е необходимо клиентът да предостави документ за покупка (касова бележка, фактура или номер на поръчка).

Продуктът подлежи на проверка за установяване на причината за дефекта и приложимостта на гаранцията.

Контакти

За въпроси и предявяване на гаранционни претенции можете да се свържете с нас на:

E-mail: info@ivinity.bg

Настоящата търговска гаранция не засяга правата на потребителите, произтичащи от Закона за защита на потребителите.